有这样一位楼管
发布时间:2019-12-09
又到了每一年的供暖季,为了确保小区业主能够及时享受暖气带来的温暖,作为盛世物业锦和广场的每名楼管,我们都会入户询问业主家的暖气情况。
2019年11月15日,暖气输送到各小区第一天,楼管们积极入户协调各住户的暖气是否畅通。当日中午,锦和广场1号楼楼管邓春霞接到1号楼604室业主电话说,家里少4组暖气片,屋里温度要低好多度,业主十分着急。业主抱着试试看的心态,联系到了楼管邓春霞看能否帮上忙。楼管邓春霞听到后,得帮忙业主找暖气片来解决业主所提出的问题并安抚业主。在楼管邓春霞的记忆力,精装修样板间还有闲置的暖气片,当即跑到样板间内并联系维修工师傅来确认该暖气片可以正常使用的情况下拆卸闲置的暖气片后送到业主家里。
因暖气片是样板间闲置的暖气片,楼管还有维修师傅衣服上也都已沾上灰尘。维修师傅安装完毕,测试过暖气片可以使用,他们才放心离开。盛世物业人,急业主所急,帮业主所需。
业主的燃眉之急得到了解决,特送了楼管邓春霞一面锦旗以表示感谢。为了保证小区业主家暖气正常使用,家家户户有个温暖的冬天,锦和广场的工作人员是一刻不敢放松,排除万难加班加点地完成了前期工作,我们为这样的员工点赞。