时光向新，美好向心。本期聚焦优秀党员黄锦中。2019年加入盛世物业服务有限公司，担任盛世物业郦都服务中心项目经理一职，2022年黄锦中被郑州市物业管理协会评委年度优秀项目经理，被公司评为优秀党员。
荣誉满身的背后是他寻突破、敢担当的做事风格和认真负责的服务态度。生活没有标准答案，每个人都有自己的注脚，在生活与工作的长河之中，黄锦中不断切换着身份，为大家带来温暖的美好。
业主的“家人”
“想业主之所想，急业主之所急，把业主当做家人来对待”是黄锦中经理的工作准则。
他始终将业主的诉求放在第一位，时常针对业主的诉求约谈业主，与业主们坐在一起聊聊家常，联结邻里情，与员工一起分析解决问题，给业主满意答复，从而提升服务品质。
面对疫情，黄锦中经理有一股与时间赛跑的冲劲，面对各种问题始终冲锋在前。2022年10月，郑州疫情爆发，黄锦中根据属地、公司统一安排，制定管控方案带领团队连续作战、固守防线。黄锦中兼管郦都、悦都两个项目，每天穿梭于两个项目之间，与员工一同驻扎项目一个多月时间，封控期间的事情紧急而又琐碎，他总是身先士卒地排解各项难题，清晨他带领秩序部搭建核酸检测点上午和街道社区对接工作，见缝插针地协助客服人员送菜上门，
每年的7、8月份，是雨季防汛的关键时期，黄锦中经理总是奔波在社区防汛工作的第一现场，对各项安全管理工作的事宜进行现场检查，确认人员安全、协调抗汛设备、组织防汛演练等。黄锦中经理总是这样以身作则、亲力亲为地为业主解决问题，担心高层业主汛期的居家安全，他亲自前往高楼顶层和业主家中查看防漏情况。
将心比心，将自己定位成业主的“家人”，把业主担忧的每件事都实施落地，竭尽所能提升物业服务品质，正是黄锦中经理这种雷厉风行的工作态度获得了广大业主的高度认可与赞扬。
小区的“美化师”
从社区维护到文化活动，黄锦中经理的赛道无处不在。
郦都、悦都作为早期项目，目前已是相对成熟小区，园区设施设备和绿化景观难免老旧，自从黄经理上任以来，针对绿化管理流程、整改方向以及维护方案制定了专项整改计划，通过多次与盛世物业绿化部的沟通与精进设计方案，积极参与园区绿化升级改造工作，目前郦都小区以“红色物业党建标志小区”脱颖而出。
除了绿化改造，废品改造也是黄经理坚持的理念。面对园区废弃的花钵木材，他集结维修工作人员齐上阵，将它们改造成绿化栅栏。这些新安装的木栅栏不仅漂亮，还能避免绿化带被踩踏，为物业公司节省成本的同时成为了小区的一道靓丽风景线。
在黄锦中经理的带领下，逢年过节都会在园区开展丰富多彩的社区活动。而在日常时刻，黄经理又会考虑园区老年人较多的现状，多次联系周边商户和社区医院资源，将义剪、体检等项目“搬进”小区，让老人们足不出户，就能享受到便利的服务体验。
黄锦中经理说:“项目负责人，就是为业主、小区负责的。”数十年的物业工作让黄锦中经理深刻明白，唯有积跬步方能行千里，不仅要关注业主需求，更要关注服务细节，才能让服务更上一层楼。
“在以后的工作中我将继续严格要求自己，提升自己的综合素质和能力，发挥先锋模范作用。”山有顶峰，湖有彼岸。如黄经理所言，只有在服务的道路上上下求索，努力扮演不同的角色，用砥砺不辍的行动，才能更好地守护业主的美好生活。
