为更好地倾听业主心声,增强与业户的交流,了解业户关心的热点问题,提升物业服务品质,盛世物业组织项目开展“业主接待日”。
盛世物业秉持温度服务,慎重对待每一份诉求,以体贴入微的关怀和不断完善的服务,共同打造美好家园!
用心倾听,以爱相伴
此次“业主接待日”由项目物业经理主持。在接待现场,物业工作人员与业主们进行了面对面的畅谈和交流。
活动现场氛围融洽,业主们敞开心扉,纷纷畅所欲言。对期待改进的问题,业主提出想法及建议,项目经理积极为到场反映问题的业主答疑,物业工作人员也对业主提出的问题认真聆听、详细记录。
倾听业主对物业服务工作的意见和建议,完善服务维度与深度,提高物业服务品质,提升业主幸福指数,共建和谐文明的美好生活家园是我们共同的追求。
服务惟善,始终如一
本次经理接待日顺利开展,有助于项目经理了解实际业主诉求,针对性解决相关问题。业主提出的每一份诉求和建议,物业将会进行汇总分类,后续制定整改计划,切实为业主办实事,践行“事事有答复,件件有落实”的承诺。
站在业主的角度来思考问题,多与业主沟通,了解业主的诉求,建立良好的沟通渠道和融洽和谐的业主关系是盛世物业服务品质提升的追求。
——业主接待日——
温度服务从聆听开始
用行动探寻业主心声
触达生活的深层需求
让美好与业主相随
共建共享美好家园
今后,盛世物业将定期开展经理接待日活动,期待各位业主家人们的谏言献策,我们将虚心听取家人们的意见与建议,以提升业主的获得感和满意度为己任,在日常工作中不断优化服务意识,构建幸福和谐社区,让“家”更有归属感。