临近年末
总有一些温暖与你不期而遇
总这样一些可爱的人
虽只是众星中的一颗
即便平凡而普通
却用自己的方式
为寒冬增添一丝暖意
积水的新家
1月13日这天，环翠居一号楼的业主徐女士带着锦旗来到了物业服务中心，将锦旗送给这李素丽楼管，感谢她自交房以来无微不至的照顾。
自从李素丽楼管知道徐女士交房后，就主动联系徐女士，新房动工装修前，李楼管就安排维修师傅仔细对房间进行排查、检修，徐女士之后的装修工作也顺利进行完毕。
徐女士赞扬李楼管“不仅热情，而且特别细心”。有次徐女士家中水龙头忘关了，水流满地导致家里被泡，李楼管得知情况后第一时间赶往业主家中关闭水龙头、处理积水，帮业主减少了损失。李楼管的细心和热情让徐女士倍感物业的温暖，因此特送锦旗一面，特表感激之情。
细心的帮助
环翠居3号楼的业主陈先生也和徐女士一样，自交房及装修以来，自己三号楼的李闪楼管也是多次主动帮忙，给自己解决了不少问题。陈女士家中装修时发现窗户出现问题，业主陈女士联系李闪楼管后，楼管迅速联系维修并及时的跟催，最终窗户问题完美解决。
陈先生装修时需要运送的货物、搬来新家时的家具等物件，李闪楼管都会贴心叫上物业其他工作人员一起帮忙搬运。李闪楼管的暖心服务也没有因为搬家就停止，陈先生入住后，李闪楼管遇到业主都会热情地帮忙开门。陈先生说，在这儿居住的这段时间里，从李闪楼管这些点点滴滴的小事中感受到了她的贴心，也切身体会到了物业服务人员的暖心、热情，亲如一家，心里特别的温暖。一面小小的锦旗，承载的是陈先生与李闪楼管的情谊，更是对物业品质服务的期许。
负责的经理
环翠居5号楼业主刘先生自交房及装修以来，环翠居的项目经理王博也一直帮助刘先生解决各种问题，从前期验房到刘先生装修入住，刘先生提出的问题，王博经理都及时沟通、跟进维修，耐心反馈。王博经理对工作的细心和耐心，让刘先生感觉到物业工作人员的服务热情，不管业主遇到什么问题，王博经理都主动热情回应，尽可能去满足业主的诉求，优秀的表现得到业主的好评，特赠锦旗以资鼓励。
冬日寒冷也有暖阳
人生总有如期而至的希望与美好
让我们把记忆定格在这个冬季
在温情的基调中
与爱相伴 共赴未来
