优质的服务是发自内心的主动热情，急业主所急，想业主所想，从自己身边的点滴小事做起。
11月10日晚22时38分，刘砦新居5号院秩序维护班长何雪芳和维护队员朱广聚在巡逻7号楼2单元地下室时发现豫A235QU车大灯亮着，车门也没关。经查看车内留有电话，他们随即通知车主，并站在车前等候业主到来。50分钟后业主才赶到车前，看到保安后说的第一句话是“你怎么还没走？”。朱广聚说“您车窗车门都没关，我们不敢走”，业主听了很是感动。当他打开车门后看到里面的现金、证件都还在，当场拿出现金表示感谢，但被何雪芳婉言谢绝。业主第二天到物业办公室对何雪芳、朱广聚二人提出表扬，打这以后，这位业主在小区遛弯时逢人便说我们小区的保安是非常有责任心的，维护小区安全肯定没问题。
其实这些事，都是小事，但是只有小事做好了，才能让业主真正感受到我们的用心。物业无小事，业主无小事，我们时刻保持着“急业主所急，想业主所想，全心全意为业主服务”的服务理念。做好每一件小事，服务好每一位业户。只要您需要，我们24小时在您身边全程呵护。作为物业人，让业主满意就是我们最大的幸福！
