盛世物业

在上湖嘉园小区有两位独居的高龄老人，膝下有三个女儿，其中两个女儿都常年在外地工作，只有二女儿在附近小区居住，但也不能随时陪伴，所以时常是两位老人单独在家。

但从两位老人入住园区那天起，小区的客服管家王燕垒就特别关注二老的日常生活，代替不在身边的儿女，成了他们的专属“护工”。

Part.1

温暖慰问行

爱与陪伴不缺席

“从老人搬来那天，我就去上门拜访了二老，也给阿姨留下了电话号码，交待他们有什么事一定要和我联系，需要买菜什么的我们都可以代买。”王燕垒说到也做到了。

平常老人家里的细碎琐事，王燕垒都事无巨细地关怀。隔三差五就能看到王燕垒过去慰问老人。8月份的一天，王燕垒如往常一样去拜访二老，无意中发现家里有几株绿植因为长时间不通风开始枯萎，王燕垒主动就给绿植搬楼下空闲地方帮忙照看，经过王燕垒每天的悉心照料，绿植恢复了原貌，她也第一时间给业主送到家。

Part.2

共话美好情谊

用心护天伦之福

疫情反复时刻小区临时封控管理，住在附近的二女儿很担心老人的身体情况却无法前来探望，管家王燕垒就给二女儿打去电话说让她不用担心，自己会照顾好二老日常生活。

从疫情开始，王燕垒除了完成每天自己的工作内容，还和往常一样坚持每天看望老人并第一时间告知二女儿两位老人的生活情况。每次老人做核酸检测时，考虑到二老腿脚不方便，管家王燕垒都会上楼搀扶陪同一起下楼做核酸，这样贴心的照顾也让老人的女儿可以放心。

寻常日子，亦有暖心陪伴；

平淡生活，也可遇见幸福的模样。

关爱空巢老人一直以来都是盛世物业服务的重点。用贴心的服务、温暖的关怀，让更多暖心的瞬间在我们家园的每个角落和业主心中绽放！王燕垒像对待家人般照顾业主家的老人，不仅是得到了业主的认可与表扬，更是让他们深切地体会到物业服务的美好！

我们期望用细致入微的关怀，充实老年业主生活，延伸美好生活的触角。在全龄化周到服务和活动构建过程中，为园区居民创造和谐、安宁、积极、健康的生活环境。