“多亏了物业工作人员,我才找到家人”11月24日晚7点,业主满心感激,不停的对物业人员说着谢谢!
事情是这样的,11月24日下午5:40,刘砦新居1号院物业客服郑丽奇在下班路上行走,发现一位七八十岁的老大爷神色慌张,并且到处询问,像是遇到什么困难。郑丽奇上前询问得知老大爷迷路了,老人说转了几圈没找到回家的路,也不记得家人的联系方式,只记得在刘砦新居1号院居住。根据老大爷提供的信息,寻找起来难度很大。天渐渐黑了,为了尽快帮老人找到家人,郑丽奇把老人带到1号院,并通知客服中心帮助老人寻找家人。眼看都快7点了老大爷的家人还没有过来,郑丽奇只能拔打110电话求助。就在此时,物业客服来电话说找到家人了。
当见到老人的家人,才知道事情的真相。家人说:11月24日下午5点左右,家中年过七旬的老人郭中央和家人准备一块外出,走到电梯时家人返回家里拿点东西,让他等一会,不料他独自坐电梯下楼,却迷失了方向。家人来到电梯看到没人,甚是着急,寻找了一个多小时无果,遂向物业求助。
盛世物业员工把园区老人当亲人,不辞辛劳,服务热情、诚挚无私、铁肩担道义,盛世扬美名!新时代新雷锋精神一直在盛世物业人心中开花、结果。助人为乐、爱老尊老的优良传统犹如亘古的长河,绵延不息。