匠心服务，踏歌前行。一颗赤诚服务的真心，一种面对逆境迎难而上的精神，物业工作绝非一朝一夕三分热度，而需要日复一日十分热忱，他们是平凡的劳动者，也是最出彩的物业人。
现推出《出彩物业人》栏目，展示物业工作优秀先进典型，通过示范引领，进一步调动广大物业工作人员的工作热情，推动物业服务再上新台阶。下面，让我们走进他们的“出彩物业生活”。
每一个舒适、优美的园区背后，都有无数个物业人在辛勤劳作、默默付出，福邸项目的张俊英便是其中一员，她不仅是园区的“美容师”，也是园区的“清理大师”，身兼保洁绿化主管，晴天一身灰，雨天一身泥，带领团队用辛勤的双手美化园区。
● 绿化：专注如一，必有所成
三季有花 四季常青
推窗见绿 出门见景
花园式福邸园区环境的背后
是张俊英和绿化工人们
多年专注如一，辛勤耕耘的成果
创建绿色家园，推进园区绿化品质提升，为业主营造清新良好的居住环境一直是盛世物业每个项目的绿化追求。
培训新人责无旁贷
自2003年入职上街江南小镇项目以来，张俊英就勤勤恳恳工作在绿化一线，积累了丰富经验。在2020年福邸项目交付后，张俊英多年丰富的工作经验以及出色的工作表现得到大家的认可，前往福邸小区任职绿化主管岗位。
新到福邸项目，从熟悉小区环境，到培训新手绿化工人，张俊英凭借自己丰富的绿化经验和过硬的知识技术“顺利过关”。她手下的4名绿化工人刚刚入职，不熟悉盛世物业服务理念，更没有绿化工作的相关经验。面对庞大的绿化工作，张俊英就带领绿化工一起梳理每日工作流程和重点花草景观的养护方法，让每个绿化工人对自己的工作内容都做到心中有数。她还常和绿化工人一同作业，传授自己的绿化经验，组织员工现场实操培训，带领绿化工人积极进行绿化改善与提升工作，帮助大家能够熟练系统地掌握本项目内的绿化维护管理技术。
最快速度修复绿化
2021年7月那场罕见的强降雨，使福邸园区的植被、绿地遭受了严重损失。大风大雨导致大量的植物和绿地等被冲毁，很多苗木或坏死或倒地，小区也是淤泥四散、残枝枯叶遍地，一片狼藉。暴雨停歇后，张俊英带领绿化工人迅速开展绿化恢复清理和隐患治理，全力以赴做好补栽苗木、清淤排障、垃圾绿化清理、隐患排查治理工作。连续一个月的紧急修复作业，张俊英丝毫不敢放松，以最快速度恢复福邸园区绿化植被，保障园区业主居民的正常生活秩序。
见证女性力量
从小区到环道，从景观树木到葱郁草坪......不管晴天雨天，总能在福邸的花草间看到张俊英的身影。工作时的张俊英既有女性独有的细心呵护：把不会说话的花草当作“宠物”，每一株树木、每一朵花都尽心尽力养护。更有不输男性的魄力！追求完美和细节控的她，对园区每个绿化角落都不放过，任何脏活累活也绝不推脱，修剪灌木、清理杂草、枯枝死树、落叶清理清运、移栽花草等工作她更是手到擒来。
对于张俊英来说，专注深耕绿化工作是一份享受。特别是当她看到园区绿树成荫、花团锦绣，和那些洋溢在业主脸上的幸福笑脸时，再苦再累心里也是甜的。
● 保洁：力学不倦，笃行不怠
2021年4月，福邸园区的保洁外包合作停止，张俊英义无反顾地接手了保洁工作，自此保洁主管和绿化主管的工作都落到她一人肩头。可是，专注绿化工作的她之前并未做过保洁工作，缺乏相关经验。张俊英一筹莫展时，想到自己手下从零起步的绿化工人们，她就拿出学习的劲头，积极询问其他小区的保洁主管，向他们取经学习。
保洁工作是一项持续性长、重复性强，繁琐程度高的工作。尽管不是自己最熟悉的领域，张俊英的工作态度却和绿化工作时如出一辙，在工作中不怕吃苦，遇到脏、累的工作，她总是冲在前面。此外，她还会每天督促检查保洁工作。保洁工人早上7点上班，她每天早上6点多就到达工作岗位，7点之前就已经在小区巡查一遍，发现问题及时整改。这一巡查任务她一坚持就是2年多了，直到今天还在继续。
2022年上半年，有位保洁工因为家庭原因，需要辞职，但是还没有新的保洁工到岗。面对岗位空缺，本就繁忙的张俊英却主动请缨去承担空缺岗位的保洁工作，直到招聘到合适的保洁工为止。这期间不仅绿化保洁正常的本职工作未受影响，张俊英代劳的保洁工作也出色完成。她就是这样无怨无悔、任劳任怨，其他保洁员也说张俊英在工作中一直严格要求自己，用自己的切身行动为他人树立了榜样，潜移默化地带动了大家工作的积极性。
深耕绿化将近十年，扎根后勤不忘初心，张俊英在福邸园区绿化保洁岗位上默默躬耕。每一次攻坚克难她都会愈发坚定，每一次废寝忘食，都让她遇强则强。虽然都是点点滴滴的小事，张俊英却用最为认真负责的态度，将本职工作做得出色，出彩。张俊英就像一块璞玉，经过历练和打磨，焕发出了更加夺目的光芒！
亚星福邸作为一个交房不到3年的小区，她是亚星福邸工龄最长的一位员工，她兢兢业业、不惧苦累、时刻学习的工作态度，是我们所有人学习的榜样，她是名副其实的出彩物业人！
