老吾老以及人之老，尊老是中华民族的传统美德。盛世物业一直秉持着“服务由心，幸福为你”的服务理念，致力于为社区营造美好幸福的氛围，让老有所依，也让家人安心放心。
老人联系不上，我们来沟通
2022年6月22日下午，星润大厦物业服务中心的客服部大管家高芬玲接到业主电话，电话中满是焦急的语气，说是家中有两位老人在此居住，然而这两天打电话都一直无人接听，家人在外地又无法回来，非常担心又无能为力，只得求助楼管，麻烦看看家里的情况。
挂完电话高芬玲也十分担心两位老人的情况，立刻喊上楼管霍昆丽，两人一同前往业主家中敲门询问：“阿姨，我是物业客服部大管家和楼管霍昆丽，您儿子没打通你电话，非常担心您，叫我们来看看您！”阿姨很快前来应门，看到业主的家人并无大恙，高芬玲和霍昆丽悬着的心也放下了，经了解，原来是阿姨电话没电了，由于不常使用手机导致忘记充电，才让业主两天时间都没能联系上自己。在帮助老人充上电后，两位楼管还通过微信视频让两位老人在视频与业主中聊了会天，确认老人的状态让远方的家人安心。
从6月22日起，我们客服人员每天巡楼都会去阿姨家敲门问候一声，并给业主报二老平安，让业主放心。这些暖心的照顾让业主十分感动，6月30日下午，远在外地的业主用跑腿为星润大厦客服大管家高芬玲、楼管霍昆丽各送来一面锦旗，对物业表示感谢！
老人遇到困难，我们来解决
7月1号这天中午，一位老人匆匆忙忙来到刘砦新居7号院物业服务中心，向楼管寻求帮助，原来是老人正在做饭，突然燃气就断了，家中的孩子又外出上班了，饭做一半着实不知如何是好，只能来物业求助。
楼管听完二话没说和老人一起上楼查明断气原因，原来是燃气没费了，老人苦于不会操作，楼管也贴心帮忙操作续费，尽管只是举手之劳，却解决了老人的燃眉之急。楼管的热情也让业主感到温暖，7月2日下午，业主带着锦旗来到物业服务中心，向楼管的热情服务表示感谢！
一面面锦旗，凝聚着一份份满意和认可，更是对盛世物业服务工作的肯定。据了解，在盛世物业服务的各项目，物业对老年业主帮扶的事迹远不止这几件。
为了让老人能安享晚年生活，盛世物业结合开展红色物业的契机，传承敬老爱老的美德，以实际行动，切实承担起关怀老人生活的社会责任，切切实实为业主做了好事儿、善事儿，以满足老人生活需求为优先，让老人的晚年生活有所依靠和保障的同时，传承“老吾老以及人之老”的中华传统美德，将红色物业的阳光照进老人心中。
