“楼管，我来给你们物业送锦旗了，感谢你们疫情期间的辛苦付出”、“还有我，还有我，楼管你辛苦了，多亏了你.......”5月25日早上，吵闹的声音充斥着物业，虽然吵闹，但却感到温馨......
“紧急通知：玉畅园调休员工，明日正常上班/节后再调/全力配合明日全员核酸检测/相互转告，收到回复”，5月1日晚上十点多，一条消息跳了出来，紧接着，一句句收到刷满了工作群。5月2 日，玉畅园物业工作人员全部奔赴岗位，开始了持续十几天的全员核酸检测，随着大数据的筛查，隔离户在不断增加，客服工作人员在配合社区做核酸的同时，还要兼顾给隔离在家的业主配送物资。保洁部每天2次的消杀，不放过任何一个死角，维护队员严格把控门岗，扫码测温，不放过任何可疑人员，维修师傅保障着设施设备的正常运行......
“楼管，我家孩子前几天被猫抓伤了，现在要求医院打狂犬疫苗，但是现在车库门关闭了不让出，怎么办？”1号楼的业主联系楼管说道。1号楼楼管李娟说：“您不要着急，我这边帮您咨询一下社区，看怎么办？”楼管经过与社区多次沟通，为业主找来了自行就医证明解决了业主的担忧。
“叮铃铃叮铃铃，您好，玉畅园物业....”“我是5号楼业主，家里水管爆了，现在全是水，麻烦让师傅过来处理一下吧！”“好的，马上安排师傅过去，您先把自己家的阀门关闭一下，避免造成更大的损失。”放下电话，立马对讲机呼叫维修师傅赶过去，经过一番抢修，终于止住了。看着满头大汗的师傅，业主表示由衷的感谢！
“楼管，家中孩子正上着网课，但是网络突然不能使用，怎么办？”“您不要急，先来物业将就一下，不能耽误孩子的学习，我这边给您想想办法。”经过楼管多方协调，终于在其他楼管的帮助下，找到了一位从事相关工作的人员，解决了业主的燃眉之急。
一件件一桩桩不起眼的小事，业主都看在眼里。秉承着业主的小事就是我们的大事理念，玉畅园物业会继续为业主提供更优质的服务。
