为提升物业服务品质和管理水平，形成科学规范的管理制度，更好地完善业主居住环境。2018年10月11日上午10点，“三位一体”居民代表会议在盛世雅居项目召开。嵩南社区郭文雅书记、盛世物业项目经理郭振雷以及雅居的居民代表参加了此次会议。“三位一体”是指社区、业主、物业三方在平等合作的基础上，通过建立相关制度，明确职责，密切配合，形成合力，全力打造和谐、模范小区的一种综合型社区物业管理新机制。
本次会议主要由两个环节组成：1、业主反映问题；2、物业、社区解答问题。讨论内容涵盖11项小区问题，其中，重点问题目前已经得到较好地解决与控制。比如：小区安全问题在盛世物业严格加强出入口检查与监控的情况下，已得到好转；供暖管道已在最短时间内铺设完毕，为今年供暖提供了基础保障；关于地下室手机信号弱的问题，物业方面将积极联系电信运营单位进一步实施信号放大工作；关于电梯刷卡入户事宜，现已与工商质监部门沟通协调，目前进展顺利。
通过物业公司雅居项目郭经理耐心、认真地解答，业主代表对物业公司的近期工作感到十分满意，雅居的服务品质也得到了居民代表的一致好评。业主代表们还纷纷表示，物业工作做起来难度较大，本小区的物业服务和管理水平已达到较高层次，物业对业主做的工作他们都看在眼里，记在心上。
其实不仅是盛世雅居小区，盛世物业管理的其他小区也都在使用“三位一体”议事平台，面对面帮业主解决身边的事，尽力解决小区业主的疑难问题，为业主谋福利。只因盛世物业始终秉承“业主的小事，就是公司的大事；业主没有想到的，我们要替他们想到；业主想到的，我们要替他们做到”的服务理念。“三位一体”议事平台及时化解了业主与物业之间的矛盾，维护了社区稳定，把和谐社区建设提高到一个新的水平。
