——亚星盛世雅居
4月8日,雅居的一名业主在三期东门不慎将随身携带的背包丢失,他的手机和其他物品都在背包里,业主找了很久也没有找到背包,情急之下只好求助楼管李军花。
李军花看到业主着急的样子,赶紧安抚:“我们物业一定会尽自己最大的努力,请不要担心。”随后,李军花带着业主联系相关同事开条进入监控室,监控员谢金华、徐莹莹耐心地查看监控,直到锁定目标。有了方向,问题就好解决了,维护主管张伟涛及时出动,耐心沟通,这才让背包完璧归赵。
业主非常感动,特意制作一面锦旗以表感谢,业主说,现在已经养成习惯,遇到困难就找物业,因为他知道,热心又负责的物业工作人员一定会尽力帮助自己。