“谢谢楼管和维修师傅的辛勤付出，忙忙叨叨都没有喝上一口水，现在家里可暖和了。”近日，双河居物业4号楼的胡女士来到物业办公室向工作人员表达着感谢。
经了解，原来是家住4号楼的胡女士地暖管崩了，室内到处都是积水，但是她又在外地忙于工作无法返回，只能找物业帮忙处理。楼管吴丽红得知此事后，叫上维修荆师傅立刻赶到了业主家里。
查看情况后，荆师傅麻利地关上总阀门，开始清扫业主家积水，清理完吴丽红又联系施工单位进行维修地暖，维修师傅打压，调试温度后又加班加点铺地砖，把家里打扫干净。三个多小时过去了，大家忙活的一口水没喝，身上的工作服早已湿透。一切事务完成后，楼管通知业主验收，业主看到这一条龙服务，心里满是感激。事后，胡女士带着两面锦旗来到物业办公室，向楼管和维修师傅表达感激之情。对于盛世物业这种急业主之所急和真诚的工作态度，大为赞赏！胡女士说：“室内维修本就不在你们物业服务范围内的，但每、次我家有啥事你们都能尽力帮我们解决。真是不知道怎么感谢你们！”在我们物业服务的细节之处，人情味无处不在，感情也就丰厚起来。作为业主的“贴心管家”，在帮助业主做事的时候，有人有情，家的味道自然而然就出来了。
