近日,悦都小区6-1-802业主将一封感谢送到了维修部,为感谢维修工孟宪乐师傅工作认真负责。业主说“真诚的感谢孟师傅急业主所急、需业主所需,只要是我们需要他就会第一时间赶到帮助我们将问题解决;让我回到小区就能感受到家的温暖!”原来,因近期气温下降家里暖气不热使得家里很冷,业主就找楼管咨询原因,看物业的物业人员能否帮忙查看维修;楼管接完电话就联系维修工孟宪乐师傅去业主家帮忙查看原因;不得不说孟师傅高专业水平,不一会的功夫就帮业主家暖气不热的问题给解决了。
其实每到冬季这样的事情屡见不鲜,作为物业的一名维修工,他们不怕苦、不怕累、不怕脏,他们的工作是繁忙的,无论白天黑夜刮风还是下雨,无论春夏还是秋冬冰雪还是霜冻,他们都会随叫随到;很多时候都是大家觉得微不足道的小事,但正是这些微不足道的小事,才架起了物业与业主之间的桥梁。
物业工作平凡而渺小,但正是这种渺小的事情才能体现出我们物业的平凡和伟大。