“很感谢我们的楼管王征大姐，跟她相识已经三年了，通过一件件小事，让我认识到了一位朴实无华，待人真诚，善良热情，重情重义的大姐。”
12月14日下午五点多，一个手里拿着鲜红锦旗的2号楼女业主到物业办公室找楼管。
“真心感谢我们楼管为大家的辛苦付出，尤其是对我们家一直以来如亲人般的帮助，虽然都是一些小事，但是就是让人感觉如沐春风，温暖人心!今年三月份疫情的时候，我和孩子在商丘老家，当时那儿属于疫情比较严重的区域，我老公想把我们接回来，一直在跟楼管商讨合适的时间，毕竟物业直接跟社区紧密配合，疫情防控政策上掌握了解的比较准确，通过跟楼管的及时沟通密切联系，在疫情松范的时间段让老公回家把我和孩子接了回来；我们孩子的蹦床有一次放在了门口步梯间准备往老家拉，但是因为单位有事延迟了几天，当时恰逢消防大检查，我们都在上班不能回来，楼管就安排保洁一起帮我们把蹦床收起来暂时保存，还细心的把每一个组装的部件都用绳子捆好”；
“楼上邻居家有个大狗，经常半夜在家里卧室用爪子挠地板玩儿，噪音影响到我家孩子休息，跟楼管微信说过后，她几次不厌其烦的跑到楼上跟邻居协调处理这个问题，后来他们买了泡沫垫子铺设，问题得到了根本的解决。”
“我们楼管的微笑服务打动了很多人的心，见到大家总是先微笑打招呼，最让我感动的就是我们家这次买车位，她先后多次约时间带我们两口看车位，晚上等我们下班等到8:30,耐心介绍车位位置利弊，帮助我们挑选最满意的位置，跟车位负责人打电话沟通多次，费尽心思帮忙争取优惠活动，前后历时两个月才算把我们心仪的车位买好了，真心感谢我们的贴心大姐！庆幸有你做我们的好管家！省了很多心。”
