2021年11月23日,盛世郦都7号楼业主李女士来到物业客服中心,为客服大管家王秋华送来一面印有“热情服务关心备至,踏实办事务实肯干”的锦旗,表达了对王秋华对业主亲人般热情服务的感谢之情。虽然王秋华现在是客服大管家,但是她之前负责7号楼楼宇管家工作,和业主关系相处如亲人般,业主有事需要帮忙找到她她都会积极帮忙解决并得到业主的认可。
经了解,李女士的儿子购买车位的收据遗失,导致不能正常换取车位发票,王秋华了解业主诉求后第一时间骑电动车跑到金运外滩售楼部了解收据遗失流程,被售楼部告知要去盛世售楼部登记,她问清业主需要登记的信息后,又跑到盛世售楼部帮助业主登记,登记后她告知业主只需在家等售楼部通知就可以了。
业主对王秋华这样积极热情的服务很感动,特送来锦旗一面,业主送来锦旗是对郦都物业最大的褒奖和肯定,更是对我们每一个员工工作的鼓励和鞭策!