2021年11月5日，江南小镇物业办公室收到一份感谢信，经过了解，原来是A7号楼业主费先生下班回家，不慎将手机遗忘在电动车。保安人员韩冬梅在巡逻时发现电动车上放置的手机，于是就开始主动寻找失主，不仅联系楼管，还在巡逻期间不间断的在附近巡逻，看是否有业主前来寻找，在最短时间的之内尽快将手机还给业主，避免给业主造成不必要的损失。就是保安这种尽职尽责的服务态度，业主用简单的感谢信来表示对保安韩冬梅的感谢之意！
