来城市山水物业上班已经快一年了，作为一名楼管员，每天和形形色色的业主打交道，这家没电了，那家没水了，楼上楼下漏水了，楼道放东西影响邻居出行了等等。每天的工作虽说很琐碎，但是很充实。
有一次在巡楼的时候正好碰到一位孕妇从电梯里出来，经过交谈得知是4号楼28层南1户的业主，以前一直没有在小区里居住，最近要生孩子了，才回城市山水居住了。我就和业主说，我是本楼的楼管，给您留个电话，有事可以联系我，您现在身体不方便，想晾晒被子可以给我打电话，我来给您打开楼顶门帮您晾晒。业主当时就表示非常感谢。
7月底得业主生了个千金，我就给业主发信息表示祝贺。8月20日在联系业主在家后，我就和同事一起去业主家看望她和宝宝，把公司的祝福---一箱土鸡蛋送给业主，并祝福业主身体健健康康，祝福小千金漂漂亮亮的快乐成长。业主连声道谢，说：“谢谢，感谢我们的物业公司，感谢楼管，你真是我们的贴心管家”。
楼管的岗位虽说很平凡，但是肩负的责任却十分重大，工作中要爱自己的职业、要服务好业主，用自己的诚心去感化业主，我相信自己一定会做好业主和物业之间的桥梁和纽带，脚踏实地去努力工作。
