双河居2号楼1单元1403的业主石先生经常出差,不在郑州,家里面的任何事都是袁管家在跑腿帮忙,业主反映的一系列问题管家都在认真记录并及时回复给业主,让业主安心工作,这就是物业人的“事事有回应、件件有着落”的敬业精神。
从业主交房那天,说入户门有点问题,楼管接到业主报修后,一刻都没耽搁,就联系施工方进行维修,结果也得到了业主的好评。之后装修期间,家里进材料,进家具,凡是跑腿开门的,袁管家都能在第一时间做到,让业主放心。
袁管家对业主尽心尽力的帮助,一切以业主为中心的敬业精神,业主很感谢。并表示总是麻烦袁管家,挺不好意思的,就抽空给管家制作了锦旗一面,袁管家回复业主说:“这都是我应该做的,以后有什么事,凡是我能帮上忙的,就尽管说。”
物业人的工作其实就是这些一件件小事累积的,一件小事做好了,业主也会很满意,这也是我们工作的动力。同时希望业主对我们的工作人员多一些理解和体谅,我们将继续努力服务好业主,获得你们更多的信任和支持。