郦都维护队员冯秋灵今天收到了一封感谢信，是2号楼2单元701室业主于保华先生在百忙之中抽时间亲自送到冯秋灵手里的，冯秋灵拿着这封感谢信心里“暖洋洋”的，这虽然只有短短的几行字，却包含了业主对冯秋灵工作满满的认可。
事情是这样的，于先生下班回来在给电动车扫码充上电之后忘记拔下车钥匙直接乘梯回家了。值班人员冯秋灵在巡逻时发现，等候一会并没有业主前来，这种事情在小区内是屡见不鲜的，为避免业主的电动车丢失，就决定将钥匙保管起来，并和同事们进行交接，以免业主着急。
第二天骑电动车时，于先生了解了此事，取钥匙时不停夸赞工作人员，为了表达自己的真心感谢，也对冯秋灵工作认真，想业主所想的服务态度给予肯定，特写了这封感谢信亲手赠予冯秋灵。
