物业服务事无巨细，业主的事无小事，用心服务体现物业服务价值。
2020年9月8日下午，正在巡查楼栋的我，接到了一封来自业主的感谢信。
“楼管姐姐，真的太感谢你了，在你的帮助下，及时的找到了我们遗失的桌子”。我停步转身，随着声音传来的方向看去，原来是6号楼2单元1005的业主俞国辉。
事情经过是这样的，九月初的一天晚上九点多，我在公司加班时，接到了业主俞国辉的求助电话，说他们放在负一层的一张桌椅找不到了，让帮忙找一下，虽然桌子不值多少钱，但着急用。接到电话后，我也替业主着急，立即通过查找监控、询问保安大哥和保洁大姐有谁见到了？经过多方询问排查，终于知道，是保洁大姐庞姐打扫卫生时，看到这张被放置一边的桌椅，为避免损失丢失，就存放在负三层了。找到桌椅下落后，第一时间把情况反馈给了业主，并让他们放心。第二天一上班我和保洁大姐配合，将桌椅送至业主家。
就是这样一件微不足道的小事，让业主感受到了我们的真诚服务，并对我们表示真挚的感谢。手写一封感谢信，这不是一封简简单单的表扬信，代表着我们服务价值的体现，更代表着业主对我们服务的认可。
我真切的感受到业主的事情无小事，只要我们用心去做，就一定会得到业主们理解与支持。
