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业主不放心 管家送安心

发布者:盛世物业 发布时间:2020-09-19

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9月2日上午9:10,八号地管家收到一条信息“管家能帮个忙吗?去我家敲一下门,我走的时候锅里熬的汤,没有关火,孩子在家,但这会儿一直给他打电话也不接,不清楚什么情况,担心孩子自己在家,没有关火,不安全。你能帮忙去敲一下门儿,喊一下孩子,看看什么情况是不是睡着啦,我挺担心的。因为在这里也没有熟人了,只能让您帮下忙”。管家看到信息立刻回复“收到,你放心吧,我马上过去,一会儿给您回话”。

管家放下手中的工作一路快走到住户家,用力敲门敲了几下,没人回应,心里此刻也有点担心了,又使劲儿的敲,并喊有没有人在家,门终于开啦!一个十岁左右的小男孩儿惊讶地问道“阿姨,有事儿吗?”管家说“你的妈妈打电话怎么没接呢,让我过来看看,厨房的火关了吗?”小男孩儿说“没没有听到电话响,获已经关啦”,管家不放心进去确认了一下,确实已经关掉。临走嘱咐小男孩儿“赶紧给妈妈回个电话”。管家看看家中没有什么异常,就把门关好走了,并赶紧回复业主说“孩子已经把火关掉啦,一会儿就给您回电话”。业主“谢谢管家,帮了大忙”。

物业服务中心再次提醒广大住户“出门关好水、电、燃;锁好门窗”。管家回来后继续忙于日常工作。管家的一趟跑腿儿,对于很多人来说并不起眼,但这个行为切切实实为业主了解决了实际困难。小小的行动,大大的能量,闪耀着光芒,带给住户们的是安心、放心,这就是物业人,一个平凡而伟大的职业。