2020年9月7日一早，双河居9号楼业主来到双河居物业办公室，赠送楼管王李晶一面“服务热情 尽心尽责”的锦旗。
业主表示，前段时间到物业服务中心前台办理装修，在办理过程中，业主咨询了一些问题，客服楼管一一做了专业的解答并给出在装修时的一些建议和需要注意的事项。在一问一答的过程中，业主对物业公司工作人员的服务态度与专业的解答非常满意。
在日常工作中，客服楼管王李晶每天的巡查并记录，业主在装修过程中需要送水送电、停水停电等琐碎事宜，楼管王李晶都非常迅速地帮业主办理，丝毫没有耽误业主的装修进度。即使有时候楼管再忙也会及时回复业主信息并说明情况。有次楼管在巡楼时正好看到业主在搬运小型家具，二话不说赶忙上前帮业主一起搬，业主非常感动，渐渐的与物业工作人员之间越来越熟悉，也更加信任物业工作人员。
一事一物皆品质，一言一行皆服务。做好服务就体现在日常工作的点点滴滴之中，这也是双河居物业不断向全体员工灌输的服务思想，让这种思想深深的扎根在每位员工的心中。
