2020年4月17日早上刚到单位，楼管侯爱玲就接到5-2602业主电话：房子已经出租，家里窗纱坏了，抽油烟机要清洗，热水器要维修，主卧推拉门也坏了，这些要在5月5日租户入住前全部修理到位，业主没时间过来，房内这些问题需要托管楼管帮忙解决一下。
楼管侯爱玲当时就给业主回复说:这些都交给我办理，我给您找师傅修好，您放心，维修的相关费用我把票据给您保留好。经过2天的跟进处理，高效的把这些问题都解决了并拍照给业主，业主表示非常满意，也很感谢。2020年5月11日，特送来锦旗一面！
彼此之间的信任，使我们成为一家人，也谢谢您，对我们工作的支持！
