2020年4月22日，东岸尚景楼管邱小燕开始了日常巡查，当走到B9#楼时，发现车棚内有一辆电动车钥匙未拔，周围也没有人，想着可能是业主忘记了。为了减少业主损失，楼管把钥匙拔掉保管起来，并及时在业主群里发送电动车认领通知。业主看到通知后到办公室认领，并向物业楼管的认真负责的工作态度表示认可，为了表达感激之情，特写感谢信一封。
其实在日常工作中，我们在园区内经常能发现类似的问题，可能是现在的社会状况，人们的压力很大，往往会有这样那样的问题出现。我们多操一份心，虽然微不足道，但是业主们的一声道谢，一封感谢信，往往会让我们乐在其中，从而有了成就感，工作起来更加卖力......
