去年春分荡漾的三月，我来到了盛世物业工作，作为一名普普通通的物业服务人员，我也有自己的梦想，我的梦想就是从一点一滴做起，立足本职、恪尽职守，用真心去服务好每一位业主，用真诚去感动每一位业主。不仅仅是我，在我的身边，同样有着这样一群无怨无悔、努力奋斗和拼搏的追梦人。
我是物业人，我时刻感受着物业人员工作的艰辛，无论是大雪纷飞的寒冷冬季，还是烈日炎炎的酷暑夏日，我们的值班同事依然坚守在岗位上。越是休闲假日，我们的物业人员越是要坚守阵地，一刻也不能放松警惕；越是异常天气，我们的同事越是要加强巡逻，细心察看每一个角落。夜深人静时，他们一遍遍巡查，看看门窗是否关好，看看有没有可疑人员。有上访人员，保安队员一直寸步不离，直至问题解决；有电脑、打印机出问题，技术人员迅速排除万难，加紧维修，以保证办公设备的正常使用……为了各位的安全与幸福，他们不知道放弃了多少个假日，放弃了多少和家人、孩子相处的亲情时刻，放弃了多少常回家看看的机会。他们的汗水在脚下流淌，奏响了一首无悔的乐曲，他们的青春在岗位上燃烧，燃烧出了一个红彤彤的人生。
我是物业人，我深知物业工作的繁杂琐碎。每天面对客户群体各种各样的诉求，有过疲惫，有过委屈，有过心酸。但只要投入到工作中，那120分的精神和动力便从心底油然升起。我们悉心接待每一位，用我们热情的微笑、真诚的服务为物业树立起一个良好的形象。
当然，在实际工作中，从来都不是一帆风顺的，记得一个炎热的下午，一位老大爷因为家里的房屋事情，来到前台大吵大闹。面对火冒三丈的业主，那一刻我明白争吵没有用，冷战没有用，沟通才是解决问题的唯一途径。前台接待同事强忍着委屈的泪水，与其真情对话，给他讲道理摆事实，从安全到美观，从制度到要求，耐心讲解。经过一个多小时的反复劝说，业主大爷终于被我们的真诚所打动，也对我们的工作表示充分的理解和认同。那一刻，相对于之前的委屈和难过，一种成就感油然而生。
我是小小物业人！
我们有实力迎接更大的挑战 ！
