2026年10月7日，郦都业主石先生委托朋友，将一面锦旗送到楼管王世英手中。业主长期在外地，无暇打理房屋，便委托王世英协助收房、房屋出租及费用结算。房屋出现的各类小问题，王世英总是及时协调维修师傅处理，件件有回应、事事有着落。人不在家，心却安放。业主对这份跨越距离的服务十分认可，专程送来锦旗表达感谢。
同一天，郦都业主贾先生也为客服主管王秋华、楼管孙俊玲送来一面锦旗。原来，业主前一晚在西门小广场不慎遗失衣物，致电楼管求助。客服主管和楼管接到诉求后，及时协助调取监控、仔细排查，顺利帮业主找回丢失衣物。热心高效的服务，让业主特意送来锦旗致谢。
