“客服工作不只是处理事务,更是传递温暖”,盛世雅居客服主管王玲,始终把业主需求放在首位,尤其牵挂着社区里的独居老人。她摸排老人情况、建立关爱台账,用陪伴与坚守,为老人们撑起一片温暖天地。
节日送祝福、日常唠家常,代缴费用、陪同就医、协调维修,只要老人有需求,她始终第一时间响应。没有惊天壮举,只有日复一日的陪伴,让冰冷的物业服务,变成有温度的邻里温情。