假日中心一区有位常年旅居外地的业主,家中房屋出租后的大小事宜,一直托付给楼管邵雪中照料。
不久前,租户反映房间漏水导致墙面起皮,远在外地的业主得知后,第一时间联系了邵雪中。接到消息,邵雪中丝毫不敢耽搁,立刻带着维修师傅上门排查,迅速锁定漏水原因。为彻底解决问题,维修师傅先后三次上门处理。修复工作完成后,邵雪中不仅仔细叮嘱租户日常注意事项,还特意将修复后的现场照片一一发给业主,让远在千里之外的业主一目了然。
“不用跑回来,就能把问题解决得明明白白。” 业主既感动又安心,特意托付朋友送来锦旗,向邵雪中表达诚挚谢意。面对这份认可,邵雪中坦言:“业主的认可,就是我们工作的最大动力。”
