近日，亚星双河居物业服务中心收到了一份特殊的“肯定”——9号楼业主刘先生特意送来锦旗，以此表达对客服管家袁静及物业服务团队的衷心感谢。字里行间的赞誉，不仅是对袁静工作的高度认可，更是对亚星双河居物业服务工作的莫大鼓舞。
“责任感强，业主反馈的事情不拖沓，积极沟通解决，确实让业主体会到了服务至上的真谛！”这是刘先生对袁静的评价。作为亚星双河居9号楼的客服管家，袁静始终将业主需求放在首位，用耐心、细心与责任心，为业主排忧解难。刘先生家住在1楼，因直供水原因水压较小，有时甚至无法带动热水器，影响正常生活。得知这一情况后，袁静第一时间响应，多次带领师傅往返业主家中，前后排查3次，全力寻找问题根源，力求为业主彻底解决难题。
除了水压问题，刘先生家1楼独立排水管的厨房下水不畅问题，也在袁静的积极协调下得到了圆满解决。接到业主反馈后，袁静迅速联动维修主管曹主管、阎师傅、王师傅组成专项维修小组，携带大型疏通机赶赴现场。经过1个小时的全力疏通，管道内堆积的大量油渍被成功清理，下水恢复通畅。更让业主感动的是，在业主家猫咪两次丢失的紧急时刻，无论白天还是下班时间，只要接到业主求助，袁静都会第一时间行动起来，主动询问楼道保洁人员、排查园区角落，全力帮忙寻找，两次都成功帮业主找回了猫咪。
日常工作中，袁静更是秉持“有问必答、有事必解”的原则，用心回应业主的每一个需求，妥善处理各类日常小事，用实际行动践行物业服务的初心。刘先生与爱人深受感动，特意送来锦旗以示表扬，直言“遇到这么负责任的楼管，是我们业主的幸运”，并期待公司继续提供更优质的物业服务。
一面锦旗，一份认可，更是一份责任。袁静的优质服务，是亚星双河居物业服务团队的缩影。未来，亚星双河居物业服务中心将以此次表扬为动力，持续秉持“服务至上”的理念，鼓励更多工作人员以袁静为榜样，用心做好每一件小事，用专业、贴心的服务回馈每一位业主的信任与支持，共建和谐美好的社区家园。
