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【锦旗故事】记录点滴美好,让爱蔓延暖冬

发布者:盛世物业 发布时间:2023-01-28

时光宛如轻鸿

以轻盈的步伐迈向2023岁首

在时光的剪影中

盛世物业与您相伴

经历着春夏更替、四季变换

服务初心从不曾改变

轻轻推开记忆的大门

一个个鲜活温馨的故事

带着馥郁的芬芳

在心灵深处闪闪发光......

 

用心服务 温情相伴

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提到玉畅园的王征楼管,她服务的业主没有一个不点赞的。这不,二号楼的业主感恩王征楼管一直以来的真心服务,为她送来一面锦旗。

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业主送完锦旗还在微信上言辞真切地感谢道:“辛苦了,王征姐,虽说到这个小区也就两年时间,看着你勤勤恳恳地付出,我们都很感动。每次看到您都觉得非常亲切,你的笑容也非常暖。疫情期间,看着你忙前忙后地,我也不忍心打扰,记得有一次做核酸检测,后面排的队伍很长,当时您也在排队,想到您疫情那么辛苦,我就说姐你可以来我这里插个队,但你依旧做榜样去了后面排队。每次我家里有什么事情,只需要一个微信,您就会把我们的事当成自己的事记在心里。特别庆幸身边有这样一位好楼管,感恩有您,也祝您在新的一年工作顺利,身体健康,我们还有好多好多年,感恩您一直在我们左右”

 

真爱无言 情暖冬日

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江南小镇的业主潘女士一直在郑州工作不经常回家,有天晚上王莉楼管下班以后,突然接到潘女士的电话,电话中潘女士焦急地说她母亲忘记带钥匙出门,现在进不去家门了,身边又没有亲人,麻烦楼管前去照看一下。王莉楼管挂掉电话后,看到天色渐晚,担心老人的安全,便立即折返小区,及时赶到业主家门口,看到老人站在门口,放下一颗悬着的心。王莉楼管联系开锁公司过来给门打开,把老人安全送到家里,并且询问老人无其他事情后才放心离开。离开的路上,王莉楼管及时给业主回复电话,告知其母亲已安全回家,让业主放心。

 

潘女士送来锦旗时说,自己身在外地,对自己的亲人难免疏漏,紧急情况物业楼管及时的帮助就像及时雨,十分感谢王莉楼管。

 

 

情系业主 排忧解难

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云水居2号楼业主一直很苦恼,自己家中有一路电路不通电,和负责的装修公司多次联系都未能解决,无奈业主抱着试试的态度来到物业寻求帮助。客服了解到业主的困扰后,将问题反馈给维修部荆二毛师傅,荆师傅接收到指令后立刻前往业主家进行全方位的检查,发现是装修公司施工时少安装一根电线导致回路未通,所以一直没有电。

荆二毛师傅认真检查、全程认真地安装电线、测试,最终成功通电。耐心细致的荆师傅不仅解决了业主的烦恼,还向业主科普了一些用电安全注意事项。业主十分感动,年前解决了困扰自己许久的问题,自己也能过一个舒心的新年,特地赠予荆师傅一面锦旗以示感谢。

 

尽职尽责 守护财产

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云水居3号业主不慎将自家车钥匙遗失,云水居门岗值班人员荆琦在园区日常巡查时检到一把车钥匙,考虑到失主一定十分着急,他立即联系物业服务中心,并通过微信平台信息及时发布扩散失物招领信息,不久失主便前来认领。

原来是云水居3号楼的业主不小心将车钥匙遗落,待发现时找遍家中各处未果,看到业主群内的失物招领信息比对后正是自己的车钥匙!业主非常感激荆琦师傅的拾金不昧,事后特地赠送一面“拾金不昧好心人,品德高尚美名扬”的锦旗。

 

一面面锦旗,背后都有着让人暖心的故事。

 

件件有着落,事事有回音。一面面锦旗的背后都是一个个奋战一线的平凡而可爱的物业人身影。2023年,已在视野中延展,看向未来,盛世物业人依然坚守使命,与您同行,让爱绵延!