新闻中心

联系我们


  • 电话:0371-60936328
  • 传真:0371-60936328
  • 邮编:450000
  • 邮箱:sswy@hnsswy.cn
  • 网址:http://www.hnsswy.com
  • 地址:郑州市二七区长江中路128号

新闻中心

锦旗故事 | 红色物业暖人心,业主“千里”送锦旗

发布者:盛世物业 发布时间:2022-08-23

夏未尽,秋将至。在这邂逅美好的季节里,盛世物业各项目也持续发生着许多动人的故事,在岁月流转中为您暖心留痕。守护家园平安,护航安心生活,盛世物业人始终以暖心服务标准擦亮“红色物业”品牌,收获了许多来自业主的诚挚感谢。

这其中,有两面特殊的锦旗,它来自远在“千里之外”业主的祝福,一面面锦旗背后都藏着一个动人故事,让我们跟随足迹,解读盛世物业暖心服务的“正能量”···

 

上湖嘉园项目

 640 (11).png

近日,亚星上湖嘉园收到业主从外地寄来一面写着“一心为业主,物业好管家”的锦旗,感谢楼管楚慧丽无微不至的服务。

了解后得知,原来是今年6月份,业主开始办理装修,可是苦于装修期间在外地上班无法对装修进度进行现场监督,业主心里也是比较着急,楼管楚慧丽知道这个事之后,主动帮忙到业主家中查看装修情况,还会在她每次巡查结束后给业主拍一段房子的小视频或者照片告知情况。业主对此十分感动,为表谢意特寄送一面锦旗,感谢物业管家热情、暖心、无微不至的服务。

 

江南小镇项目

640 (12).png


无独有偶,同样的暖心故事也发生在了江南小镇项目楼管楚丽娟身上。

8月,江南小镇C18的一位业主打电话向楼管楚丽娟求助。了解得知,业主远在外地突然得知家中漏水,却无法及时返回家中进行维修,希望委托楼管楚丽娟帮忙,楚丽娟了解情况后欣然接受。

她不仅积极联系维修师傅快速检查漏水原因,还与业主沟通解决方案,替业主代劳奔波直至漏水问题完全解决。

一事一物皆品质,一言一行皆服务,把业主的小事当大事来办,情系业主,为业主提供优质服务。管家楚丽娟热忱周到的服务,让业主由衷赞叹,特将一面写着“物业好管家,业主贴心人”的锦旗邮寄到江南小镇项目物业服务中心,感谢她的用心服务。

业主的表扬与肯定,让我们感到荣幸和自豪的同时,也让我们意识到自己身上肩负的责任。

自创建红色物业以来,盛世物业始终将服务热情转化为工作实效,用心用情用力解决小区业主的烦心事、困难事、揪心事,增强小区业主居住舒适感,提升幸福指数。

未来,我们将不负业主信任,继续保持良好的工作态度,用心服务业主、用细节打动业主、用情感动业主,用实际行动践行幸福人居的美好承诺。