7月22日，郑州下起了瓢泼大雨，暴雨黄色预警、橙色预警更是接连不停，正当双河居项目楼管吴红丽忙于园区防汛工作的时候，突然接到小区业主刘女士打来的电话....
“不好意思，今天的雨太大了，快到中午了，实在是上了年纪行动不便，能麻烦楼管帮我买买菜吗？”
电话那端业主着急无奈的声音传到吴红丽楼管耳朵里，也急在她的心上！
在双河居工作许久的吴楼管知道，这位业主刘女士是一位独居老人，亲戚离得又远，这样的大雨路面湿滑，老人出行不仅不方便也让人担心！挂了电话吴楼管二话不说，打上雨伞冒着大雨跑到菜市场为业主选购了新鲜的蔬菜和肉类，吴红丽楼管更贴心地为老人购置了一些可能用得到的生活用品。
当吴红丽将东西亲手送到刘女士手中时，业主十分感动，拉着吴楼管的手一直在说：“真是遇到了一位好楼管啊，平日里我们公租房里的这些老人吴楼管也照顾得十分妥帖，真是太感谢了！”原来，平日里吴楼管就经常询问了园区独居老人们的身体情况、生活状况及困难，经常跟老人家唠家常，叮嘱他们保重身体，有任何事情都可以找她帮忙！
大雨无情人心暖，盛世物业始终秉承着“终吾所有，交汝所愿”的服务理念，把老年人作为重点关注和帮扶的对象，将关爱老年群体作为一项重要的工作内容，关注老年人的生活需求，将敬老爱老融入到红色物业的建设行动中，保障园区老人的幸福生活。
