2021年4月1日，郦都维护部班长连中恩再次收到业主的感谢信，2号楼1单元1107室业主苏先生，因大意，电动车忘记上锁，被正在巡逻的保安班长连中恩及时发现，为了避免业主的财产损失，连中恩把业主钥匙拔下放至监控室并留下纸条。
看到暖心的纸条苏先生非常感动，他在信中这样说道“物业人员把业主当成了家人，深深的让我感动，也让我感受到爱的温暖和力量，连中恩师傅对工作非常认真、有责任感，是我们大家学习的榜样，因此我要对连中恩师傅表示衷心的感谢，特写感谢信一封”。
虽然业主只有短短的几句话，却是对我们工作人员工作的最大认可，我们始终秉承“业主无小事，业主的小事就是我们的大事，业主想不到的我们要替他们想到，业主想到的我们要替他们做到”的服务理念，坚持把业主放在第一位，尽最大能力守护园区的点点滴滴。
