12月的脚步虽已远去，但发生在盛世物业在管小区里的一桩桩、一件件暖心、正能量的故事在社区内传播着，温暖着每一位业主、工作人员的心。12月期间，盛世物业各小区共产生好人好事100余件，其中锦旗20面、感谢信24封、致电、微信或其他表扬60余次，收获业主们的频频点赞。
01 厨房管道堵塞返水 物业全员上阵疏通
12月7日早上天不亮，东岸尚景B9-1-101业主急打电话说“家里厨房下水管道翻水，维修师傅接到电话后连忙联系疏通公司，专业疏通师傅很快就赶到了小区。七点钟，维修师傅全员上阵，去业主家疏通厨房下水，保洁现场清理卫生，到8点上班的时候已经疏通完毕，把业主的损失降到了最低。
物业公司团队的组织性、员工的积极性和协调性着实打动了业主。送来一面锦旗“领导组织得力乐奉献，团队工作卖劲暖人心”，表示对我们的工作人员非常尊敬，不论是保洁、绿化、维护还是维修，业主都一一评价并赞扬！
02 业主好守卫 护您财产安全
郦都保安朱瑞生朱师傅细心周到、尽职尽责的工作精神得到了业主的认可和肯定，获得2封感谢信。
12月12日，郦都7号楼704业主于先生将电动车停放后，钥匙忘记拔掉，是朱瑞生同志及时帮忙把钥匙保管起来，让业主没有受到损失，业主十分感谢朱师傅。在信中还写道“自己从2015年入住至今，环境卫生一直都很好，是物业团队不懈努力、认真负责的工作成果，让业主感受到了以业主满意为中心开展工作，达到了业主至上的服务理念，对此表示感谢。”
12月17日4号楼2单元业主位先生下班回家电动车未上锁，刚好被正在巡逻的朱师傅发现，为避免业主财产受到损失，朱师傅把业主的车子移至监控室门口并叮嘱同事帮忙照看，这才让电动车很快找到了主人。位先生看到自己的电动车后连声感谢工作人员。
03 业主贴心人 服务暖人心
12月2日上午10点多，双河居东门口外面停了一辆面包车，东门岗队员杨彤上前询问得知是2号楼1单元2601户于先生今天搬家，杨彤看到大大小小各类生活物品装了整整一车，不等业主开口，杨彤主动上前抬起较重的物品，只让业主拿比较轻的小包裹，与业主一起送回到家中。这样往返三趟，才将车里的东西全部搬回家。当天天气十分寒冷，但杨彤却热得流汗，业主于先生十分感动，激动的对杨彤说“今天小杨真是帮了大忙了，你们真是物业的好保安，业主的贴心人”。杨彤说“这是我们应该做的，业主与物业本来就是一家亲”。
04 寒冬里送温暖 物业人刻不容缓
12月16日下午，星苑5号楼1707业主面带笑容手拿2面锦旗感谢盛世物业培养了两位业主贴心人。业主家里暖气一直不是很热，由于晚上回来很晚，工作人员根据业主的时间合理安排了系列工作：利用白天的时间，清理业主家的暖井外滤网，心系业主就约定在晚上的9:30去往业主家里，最终解决了暖气不热给业主带来的烦恼。
12月18日下午，双河居12号楼1单元3003室业主娄女士赠送楼管史兆霞一面“服务优良 态度和谐”的锦旗。开通燃气的时候，忙于工作，就委托给楼管史兆霞帮忙，代签燃气合同、通暖等一系列程序，史楼管欣然答应。开通燃气的那天，业主路上堵车，史楼管在家中等了将近一个小时的时间，最终业主家顺利通上了燃气。
12月28日一早，双河居12号楼1单元602室业主崔女士为她的管家史兆霞送了一面锦旗。业主讲“咱们的物业工作人员都很负责，史楼管几乎每天都去家里帮忙巡查装修情况，叮嘱工人注意装修时间，哪该动哪不该动，节约用水用电等等”。
05 细心的举动 温暖着人心（找不到家的小女孩）
12月12日上午11点左右，一位三四岁的小女孩找不到家人大哭着，巡逻保安在巡查时发现上前问小女孩：“怎么了？为什么哭？爸爸妈妈爷爷奶奶呢？家住在哪一栋楼？爸爸妈妈联系电话多少？”小女孩却一无所知。于是和前台联系后将小女孩的照片发在业主群内，这样的办法更快更直接的让小女孩找到家。
当前台把照片发在业主群里后，就有业主发声是自家孩子，并对我们物业人员这一举动表示感谢。这可让我们物业人员欢喜坏了，告诉宝宝一会妈妈就过来了，不要哭了.......
当来认领孩子的时候，我们物业人员没有一丝马虎，问小女孩：“认不认识？这个是你的家人吗，你管她叫什么的？”经过一系列的核实，宝宝被安全的带回家。
在每一个小区内都在发生大大小小的、类似的事件，每个人都应该多一点理解和支持，多一份温暖和鼓励，多一些关怀和细心，关键时刻施以援手，用爱心温暖着每一位业主。
05 邻里和睦 家园更和谐
俗话说：“远亲不如近邻。”当你需要别人帮助时，周围非亲非故的邻居往往能比远方血脉相通的亲戚更直接更及时地帮助你，解你燃眉之急。
早上刚上班接到A6号楼1603户业主的电话，说是家里跑水，放下电话就拿着井房钥匙往楼上赶，打开暖井房，将阀门关闭，又联系维修师傅过来，然后到楼下拿桶和笤帚帮业主家扫水。隔壁邻居看到这样的情况，主动地回自己家拿工具过来帮忙，经过大家的共同努力，把水清理干净，看着这温馨和谐的邻里关系，我微笑着离开……
有一首流行歌曲“世间美好与你环环相扣”，世界上美好的瞬间很多很多，只是缺少发现美的眼睛。
一面面锦旗，一封封感谢信，饱含着赞誉和肯定，彰显着担当和作为，也是盛世物业人用心用情服务的最佳印证。12月已悄然而至，全体盛世物业人将以更饱满的热情为业主的幸福生活保驾护航。
