2020年11月25日早上，双河居物业服务中心又迎来一面锦旗，交谈之中得知是7号楼1单元502业主送给楼管郭琳琳的。业主在收房的时候报修了一些房屋问题，让物业安排三天之内处理完毕，楼管郭琳琳得知了报修的相关问题后，第一时间随着业主到房间内查看报修问题的详细情况，并把不同的问题进行分类，及时报给相应的工程负责人，当天就处理了水电、窗户问题，第二天又和墙体维修及门厂的负责人来到业主家中，进行维修。第三天业主再次来到自己的新收的房屋，仔细检查报修过的问题，对于责任方的维修很是满意，也为郭楼管高效的工作态度表示认可。
今天业主特送来锦旗以表感谢，对郭琳琳楼管积极热情、高效率的服务态度给予了高度的肯定。
