11月15日早上郦都维护部队员朱瑞生迎来了一面致谢锦旗。是9号楼1单元2401业主袁女士送来的，据描述是在11月10日晚上下班回家，刚买几天的电动车停到了地下室，由于当时下班比较晚，身体很疲惫，所以着急回家休息，拔掉了钥匙，忘记上锁。
夜晚朱瑞生巡逻到9号楼1单元地下室的时候，发现有辆电动车大灯亮着，当时他想是不是业主忘记锁车了，于是快步走上前查看一番，确定是业主未锁车，钥匙也不在扯上，几番思索之后，朱瑞生决定把电动车推至监控室门前，让监控室值班的同事晚上帮忙照看以免丢失，安排好之后，朱瑞生才放心的去别处接着巡逻。
到了第二天袁女士去骑车，发现电动车不在了，脑海里闪现新买来的电动车被盗了，于是袁女士快步赶往监控室，把事情原由叙说了一遍，监控室值班人员明白了，便带领业主去看电动车并解释道：“昨天我们同事朱瑞生巡逻时发现你的电动车未上锁又怕丢失了，所以推到这里让我们照看”。业主看到自己新买的电动车安然无恙，心里的石头也落地了并说道：“真的非常感谢你们，这是我新买的电动车，此时此刻无法用语言来表达对你们的感激之情”，说着袁女士拿出来手机要给值班人员发红包表示感谢，工作人员当场拒绝了业主的好意，并说“这都是我们应该做的，我们的职责就是守护好咱们的业主尽量保证业主们的财产安全！”
为了表示自己真诚的感谢，袁女士带着鲜艳的荣誉旗早早的来到物业服务中心赠予我们的工作人员，表示对我们工作的认可和支持。
