2020年11月6日早上，双河居小区3号楼2单元1102室业主程先生来到物业服务中心，为3号楼楼管徐秀玲送来感谢信一封。
从业主交房至现在装修期已经有三个月有余，由于业主忙于工作，不能及时到达装修现场，楼管徐秀玲就像是自己家的房子在装修一样，经常性监督装修公司按规范进行施工，帮业主开门，每次都仔细检查入户门是否安全锁上，尽自己最大能力守护业主的财产安全。业主报修的门窗、水电等问题都能及时、认真负责的去跟踪处理，最终获得了业主满意的认可。
徐秀玲楼管热情的服务，切身为业主着想的工作态度，感动了业主，业主送来锦旗表示对楼管工作的认可，以及对我们工作的支持和鼓励，获得满意的认可是我们的成就，获得的荣誉我们前进的动力，在以后的工作中我们会更加自信，更加从容为您提供更贴心的服务。
