7月15日冯师傅接到7号楼1108业主家卫生间往1107家漏水的消息后，立即赶往1108家查看情况，由于业主家的水管走的是暗管，冯师傅查起来非常困难，不敢轻易判断漏水点。于是下班上网查找有什么仪器可以测试漏水，经过努力终于找到一种叫做测漏仪，他就通过熟人打电话联系到有这种仪器的人，让他们来帮助测试一下，经过两天的努力，漏水点终于修好，可冯师傅分文未收，业主非常感激，赠送锦旗一面，以表示对冯师傅的感谢。
冯师傅接到锦旗后，写了自己的心得“业主送我一锦旗，满面通红心惊喜。缓神静心细细想，往事已过难记齐。家里漏水业主急，咱帮业主解难题。本属自己分内事，荣得锦旗心波澜。想来只有精心干，回报业主的关爱。”
