2020年4月15日，5号楼2单元2103的住户郭女士，因4月14日晚上9：30分左右自来水突然停水，15日早上9点45分左右自来水恢复正常，而一早郭女士带着儿子外出办事，当时以为家里水龙头都关上了。细心的楼管韦秀芹上楼巡楼期间看到业主家门口有些异常，水一直哗哗的流。敲门也没回复，楼管第一时间跑到水井房把总阀门关闭，然后联系业主，避免了一场不必要的损失。业主深表谢意，特送锦旗一面。
有很多业主对物业有误解，而往往物业人在做的工作远已经超出服务范围，但正是因为物业有这样一群细心、贴心、认真负责、爱操心的工作人员，才使得小区更美好，更和谐。也希望业主给予他们更多的理解与支持，共创美好家园！
