突如其来的疫情考验着每一个人、每一个企业。疫情之下，社区物业服务成为举国关注的焦点。亚星盛世物业上千名员工，为了保障业主的生活，毫不退缩，固守职责，交出了一张张令业主满意的答卷。
受到疫情的影响，企业的复工、学校的复学都有必要再次延期，在家办公、在家学习已提上正常日程。但就在前两天，居住在郑州市亚星盛世锦绣山河区域刘砦新居六号院的业主吕女士，回安阳老家过春节时未带全孩子的学习用品，影响了孩子在线学习。
在疫情这个特殊的时期，物业中心24小时轮岗，对小区严查死守，360度全方位消杀，进出口排查登记，每天的工作任务都满满当当的。吕女士给自己的楼宇管家王玉先打了电话，王玉先楼管热心答应帮忙。
由于疫情防控，吕女士认为刘砦新居物业楼管王玉先的热心帮助应得到表扬，通过求助民生频道给予了王楼管的支持肯定。
采访时吕女士说到：“由于无法回到郑州，用顺丰快递把钥匙寄到门岗，王楼管到门岗拿了钥匙去我们家里，把需要的物品细心的分成了两个包裹，当天下午就发了快递，从郑州发至安阳，帮了我们的大忙，让孩子可以如期的开始学习，本身我本人想给王楼长寄一面锦旗，但由于这一段时间做锦旗的全部没有开门，没有办法，后来我想把这个正能量向社会传递一下，她的热心帮助把我们群众的困难给解决了，我们非常的感动。代表我们的家人、代表孩子，向王大姐表示衷心的感谢。”
虽然他们做的都是平凡的小事，但时刻暖着我们大家的心，正是因为他们的付出让我们相信，不管黑夜有多漫长，白昼一定会到来。
彼此之间的信任是我们沟通的桥梁，亚星盛世物业始终坚持“急业主之所急，业主需要的就是我们要做的”的服务理念，您的满意就是对我们最大的支持，也谢谢你们。
同舟共济 共抗疫情 我们一起加油！
