心细如尘，我们的每一次巡查都是为了让您和家人更安心更放心。
郭先生非常感谢第一时间就发现问题的吕军霞楼管，在2019年12月15日将一面绣有“物业好管家业主贴心人”的锦旗送到刘砦1号院物业管理处，赞扬刘砦1号院楼管吕军霞对工作尽职尽责。
在2019年10月20日刘砦1号院正式用上自来水，楼管吕军霞在11月20号像往常一样去抄水表，结果发现一位业主家的水表不停的转而且转得很慢，经验丰富的楼管吕军霞感觉有些不对劲，就立刻联系不在家的郭先生。经过楼管吕军霞沟通，郭先生同意回来让物业工作人员进屋排查水表自转问题。
最后经过多方面检查、排查发现，水表自转是马桶漏水导致的，修好马桶后，问题也就解决了。
最后这位业主说：“我是真诚地向物业表示感谢。如果没有吕军霞楼管，我们不知道要多花多少冤枉钱，感谢物业楼管为业主着想，让业主居住放心。”能有这样负责楼管，才能让业主们更安心，更幸福。
